E-Ticaret ve CRO

Mevcut trafiğinizden daha fazla ciro

Trafiği iki katına çıkarmak maliyetlidir. Dönüşüm oranını iki katına çıkarmak ise genellikle daha ucuzdur, daha hızlıdır ve yönettiğiniz her kanala katlanarak yansır. Çoğu mağazanın ikinci alanda birincisinden çok daha fazla büyüme alanı vardır.

3
Platformlar: Shopify, Woo, headless
Çoklu
Para birimi ve pazar ödeme adımı
Veri
Her değişiklik varsayımla değil, testle yapılır
Dizüstü bilgisayar, tablet ve telefonda vitrin ekranları, ürün panelleri ve büyüme grafiği

Çalışmalar nerede yürütülür?

İnşa et, optimize et, genişlet.

Platform kurulumları

Shopify ve Shopify Plus, yüksek ölçekte WooCommerce veya katalog karmaşıklığı ile performansın gerektirdiği durumlarda tamamen headless altyapılar.

Dönüşüm oranı optimizasyonu

En kritik sayfalarda — ürün, sepet, ödeme — tıklama oranı yerine ziyaretçi başına ciroya göre ölçülen yapılandırılmış testler.

Uluslararası genişleme

Çoklu para birimiyle fiyatlandırma, yerel ödeme yöntemleri, vergi ve gümrük yönetimi, yerelleştirilmiş içerik ve pazara özel kargo mantığı.

Ödeme adımı (checkout) optimizasyonu

E-ticaretteki en yüksek kaldıraçlı alan. Ödeme yöntemi kapsamı, form alanlarını azaltma, güven unsurları ve terk edilen sepetleri geri kazanma.

Mağaza performansı

E-ticaret siteleri doğası gereği ağırdır. Gereksiz uygulama yüklerini temizler, görsel optimizasyonunu çözer ve sayfaların mobilde ışık hızında açılmasını sağlarız.

Sistem entegrasyonları

ERP, stok yönetimi, kargolama, abonelik mantığı, sadakat programları ve CRM sistemlerinin kırılgan eklentiler yerine sağlam mimarilerle bağlanması.

CRO gerçekte nasıl çalışır?

Dönüşüm optimizasyonu (CRO) genellikle bir ipucu listesi gibi pazarlandığı için kötü bir şöhrete sahiptir — buton rengini değiştirin, geri sayım sayacı ekleyin gibi. Gerçek CRO bir araştırma ve deney disiplinidir ve bununla hiçbir ilgisi yoktur.

Hipotezlerden önce araştırma

Dönüşüm hunisi analitiği, oturum kayıtları, ısı haritaları, site içi anketler ve gerçek müşteri mülakatları. Amaç iyileştirmeleri tahmin etmek değil, kullanıcıların nerede ve neden takıldığını bulmaktır.

Önemli olanı yeterli veri hacmiyle test edin

Küçük mağazalar genellikle istatistiksel olarak geçerli A/B testleri için gereken trafik hacminden yoksundur. Bu durumda tersini iddia etmeyiz — araştırmaya dayalı en iyi uygulamalar üzerinden yön belirleriz. Yüksek hacimli mağazalarda ise önceden belirlenmiş hipotezler ve dürüst kurallarla gerçek deneyler yürütürüz.

Ödeme adımı orantısız ilgiyi hak eder

Tipik bir mağaza, sepete ürün ekleyen kullanıcıların çoğunu ödeme adımından önce kaybeder. Kaldırılan her gereksiz form alanı, pazarınızın gerçekten kullandığı her yeni ödeme yöntemi ve net teslimat vaatleri, çoğu ana sayfa tasarımından daha değerlidir.

Uluslararasılaşma bir dönüşüm sorunudur

Türk bir kullanıcıya dolar cinsinden fiyat göstermek veya Alman bir alıcıya tercih ettiği ödeme yöntemi olmayan bir ödeme sayfası sunmak, lojistikten çok önce bir dönüşüm sorunudur. Yerelleştirmeyi düzeltmek genellikle elde edilebilecek en büyük tekil ciro artışını sağlar.

Nasıl çalışırız?

  1. Mağaza ve dönüşüm hunisi denetimi

    Analitik incelemesi, hunideki kayıp analizi, teknik performans denetimi ve beklenen etkiye göre sıralanmış öncelikli fırsat listesi.

  2. Hızlı kazanımlar (Quick wins)

    Güven oranı yüksek düzeltmeler ilk önce yayına alınır — genellikle performans, ödeme adımı sürtünmeleri ve mobil hatalar — böylece çalışma kendini erkenden amorti eder.

  3. Araştırma programı

    Kanıta dayalı bir hipotez listesi oluşturmak için oturum analizleri, anketler ve müşteri mülakatları.

  4. Deney süreci

    En değerli sayfalarda sürekli testler; sonuçlar kazansa da kaybetse de belgelenir.

  5. Genişleme

    Ana mağaza doğru dönüşüm oranına ulaştığında yeni pazarlar, para birimleri, ödeme yöntemleri ve diller.

Hizmet neleri içerir?

  • Kapsamlı mağaza ve dönüşüm hunisi denetimi
  • Mağaza performans optimizasyonu
  • Ürün ve kategori sayfası optimizasyonu
  • Ödeme adımı sürtünmelerini azaltma
  • Çoklu para birimi ve yerel ödeme entegrasyonu
  • Uluslararası kargo ve vergi yapılandırması
  • Terk edilmiş sepet ve yaşam döngüsü e-posta akışları
  • Yapılandırılmış A/B test programı
  • Google ve Meta shopping için ürün beslemesi kurulumu
  • Gelişmiş e-ticaret analitik takibi
  • Ziyaretçi başına ciro üzerine aylık raporlama

Sıkça sorulan sorular

Shopify mı WooCommerce mi?

Çoğu satıcı için Shopify — daha düşük operasyonel yük, daha iyi ödeme adımı, daha hızlı lansman. Derin özelleştirme, sıra dışı iş mantığı gerektiğinde veya halihazırda bir WordPress içerik operasyonunuz varsa WooCommerce. Katalog ölçeği veya performans gerektirdiğinde ise Headless. Kendi tercihimize göre değil, durumunuza göre öneririz.

Ne kadar dönüşüm artışı bekleyebiliriz?

Tamamen başlangıç noktanıza bağlıdır. Yavaş ve sürtünmeli bir ödeme adımına sahip bir mağazanın, zaten iyi optimize edilmiş bir mağazaya göre çok daha fazla büyüme alanı vardır. Denetim çalışması, bir vaka çalışmasından kopyalanmış afaki rakamlar yerine somut ve kanıta dayalı bir tahmin sunar.

Arama sıralamamızı kaybetmeden mağazamızı taşıyabilir misiniz?

Evet. Taşıma; eksiksiz bir URL haritası, kategori yapısının korunması, yönlendirmelerin uygulanması ve sonrasında izleme gerektirir. Taşıma sırasında sıralama kaybı kaçınılmaz bir kader değil, atlanan adımların sonucudur.

Uluslararası taraftaki vergi, gümrük ve ödeme yöntemlerini yönetiyor musunuz?

Yapılandırma ve teknik entegrasyonu yönetiyoruz: çoklu para birimi fiyatlandırma, pazara uygun ödeme yöntemleri, kasada vergi/gümrük hesaplama ve yerelleştirilmiş içerik. Vergi pozisyonlarının belirlenmesi mali müşavirinize aittir; biz onların belirlediği kuralları sisteme entegre ederiz.

Diğer hizmetlerimize göz atın

Marka Kimliği ve Tasarım Sistemleri

Gerçek hayatla temas ettiğinde ayakta kalan kurumsal kimlik — logo, sistem, kılavuzlar ve ekibinizin bunu uygulamak için ihtiyaç duyduğu her materyal.

E-Ticaret ve Dönüşüm Optimizasyonu

Dönüşüm sağlamak ve uluslararası ölçeklenmek için inşa edilen mağazalar — artı lansmandan sonra ciroyu sürekli artıran CRO programı.

Müşteriler

Bize güvenen markalar

Perakende, otomotiv, sanayi, sağlık, eğitim ve gayrimenkul — Türkiye genelinde ve ötesinde.

Tüm müşterileri gör →

Onların dilinden

Müşterilerimiz ne diyor?

Düzenlenmeden, izinle yayınlanmıştır.

Neyi büyütmek istediğinizi anlatın.

Tek ekip. Üç ofis. 26 dil. Sorununuzu iletin, ezberlenmiş satış cümleleri değil, kıdemli bir uzmandan net yanıt alın.

Bir iş günü içinde kendi dilinizde yazılı teklif.