Gizlilik Politikası

Biz kimiz?

Live Ajans üç ofisten faaliyet göstermektedir: 8 The Green Ste D, Dover, DE 19901, ABD adresindeki tescilli ofis; Am Wehrhahn 12, 40211 Düsseldorf, Almanya adresindeki Avrupa ofisi; ve Esenyurt, İstanbul, Türkiye'deki operasyon ofisi. Veri koruma talepleri için info@liveajans.com ile iletişime geçebilirsiniz.

Neleri topluyoruz?

Bize verdiğiniz bilgiler. Bir proje brifingi veya iletişim formu gönderdiğinizde adınızı, e-posta adresinizi ve isteğe bağlı olarak telefon numaranızı, şirket adınızı ve talebinizin detaylarını toplarız.

Otomatik toplanan bilgiler. İzninizle, sitenin nasıl kullanıldığına dair anonim analitik verileri toplarız — ziyaret edilen sayfalar, yaklaşık bölge, cihaz türü ve yönlendiren kaynak. Onay vermezseniz hiçbir analitik veya pazarlama çerezi yüklenmez.

Neleri toplamıyoruz? Ücretsiz araçlarımız kontrol ettiğiniz alan adlarını veya sonuçları kaydetmez. E-posta iletilebilirlik kontrolü tamamen tarayıcınızda çalışır ve alan adınızı bize asla iletmez.

Verileri neden işliyoruz?

Talebinize yanıt vermek ve istediğiniz hizmetleri sunmak (sözleşmesel zorunluluk); web sitesini geliştirmek ve hangi içeriğin faydalı olduğunu anlamak (rıza); yasal ve muhasebe yükümlülüklerine uymak (yasal yükümlülük) amacıyla işleriz.

Yasal dayanak ve haklarınız

Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık'taysanız verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini isteme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme, taşınabilir formatta alma ve rızanızı dilediğiniz an geri çekme hakkınız vardır. Ayrıca ulusal denetim makamınıza şikayette bulunabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için info@liveajans.com adresine e-posta gönderin — otuz gün içinde yanıt veririz.

Çerezler

Zorunlu çerezler sitenin çalışmasını sağlar ve her zaman etkindir. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca siz kabul ettikten sonra yüklenir. Tercihinizi altbilgideki çerez ayarları bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Paylaşım

Kişisel verileri satmıyoruz. Yalnızca operasyon için zorunlu olan hizmet sağlayıcılarla paylaşırız — sunucu barındırma, e-posta iletimi ve onay verdiyseniz analitik sağlayıcıları. Her biri veri işleme sözleşmesiyle bağlıdır.

Uluslararası veri aktarımı

Amerika Birleşik Devletleri, Almanya ve Türkiye'de faaliyet gösterdiğimiz için veriler bu yargı alanları arasında aktarılabilir. AEA dışına yapılan aktarımlar Standart Sözleşme Maddeleri kapsamında gerçekleştirilir.

Saklama süresi

Talep verileri, geri dönmeniz durumunda sürekliliği sağlamak amacıyla son temastan itibaren üç yıl saklanır. Analitik verileri on dört ay saklanır. Dilediğiniz an daha erken silinmesini talep edebilirsiniz.

Güvenlik

Site, sıkı aktarım güvenliği (HSTS) ile HTTPS üzerinden sunulur. Talep verileri erişim kontrollü sistemlerde saklanır. Kredi kartı bilgilerini saklamıyoruz.

Değişiklikler

Bu politikadaki önemli değişiklikler yukarıdaki güncelleme tarihine yansıtılacak ve önemli olduğunda sitede duyurulacaktır.