Privacybeleid

Wie wij zijn

Live Ajans opereert vanuit drie vestigingen: een statutaire zetel te 8 The Green Ste D, Dover, DE 19901, Verenigde Staten; een Europees kantoor te Am Wehrhahn 12, 40211 Düsseldorf, Duitsland; en een operationeel kantoor in Esenyurt, Istanbul, Turkije. Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen via info@liveajans.com.

Welke gegevens wij verzamelen

Gegevens die u verstrekt. Wanneer u een projectbriefing of contactformulier indient, verzamelen wij uw naam, e-mailadres en optioneel telefoonnummer, bedrijfsnaam en de details van uw aanvraag.

Automatisch verzamelde gegevens. Met uw toestemming verzamelen wij geanonimiseerde statistieken over het websitegebruik — bezochte pagina's, globale regio, apparaattype en herkomstbron. Zonder toestemming worden er geen analytische of marketingcookies geplaatst.

Wat wij niet verzamelen. Onze gratis analysetools slaan de ingevoerde domeinnamen of testresultaten niet op. De controle op e-mailafleverbaarheid draait volledig in uw browser en verzendt uw domein nooit naar ons.

Waarom wij gegevens verwerken

Om te reageren op uw aanvraag en de gevraagde diensten te leveren (contractuele noodzaak); om de website te verbeteren en te begrijpen welke content waardevol is (toestemming); en om te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen (wettelijke plicht).

Rechtsgrond en uw rechten

Als u zich in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk bevindt, heeft u het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van of bezwaar tegen verwerking, dataportabiliteit en het intrekken van toestemming op elk moment. U kunt ook een klacht indienen bij uw nationale toezichthouder. Om deze rechten uit te oefenen mailt u naar info@liveajans.com — wij reageren binnen dertig dagen.

Cookies

Noodzakelijke cookies houden de site werkend en zijn altijd actief. Analytische en marketingcookies worden pas geladen nadat u deze accepteert. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link voor cookie-instellingen in de footer.

Delen van gegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij delen deze uitsluitend met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering — onze hostingprovider, e-mailbezorging en, mits u toestemming gaf, analytics-providers. Elke partij is gebonden aan een verwerkersovereenkomst.

Internationale doorgifte

Omdat wij opereren in de Verenigde Staten, Duitsland en Turkije, kunnen gegevens tussen deze rechtsgebieden worden overgedragen. Doorgiften buiten de EER vinden plaats op basis van Standard Contractual Clauses.

Bewaartermijnen

Aanvraaggegevens worden drie jaar bewaard vanaf het laatste contact voor continuïteit bij terugkerende samenwerking. Analytische data wordt veertien maanden bewaard. U kunt te allen tijde eerder om verwijdering verzoeken.

Beveiliging

De site wordt geserveerd via HTTPS met strikte transportbeveiliging (HSTS). Aanvraaggegevens worden opgeslagen op systemen met toegangscontrole. Wij slaan geen betaalkaartgegevens op.

Wijzigingen

Wezenlijke wijzigingen in dit beleid worden weerspiegeld in de bijwerkingsdatum hierboven en bij ingrijpende wijzigingen aangekondigd op de site.