سياسة الخصوصية

من نحن

تعمل Live Ajans من خلال ثلاثة مكاتب دولية: مكتب مسجل في 8 The Green Ste D, Dover, DE 19901، الولايات المتحدة؛ ومكتب أوروبي في At Wehrhahn 12, 40211 Düsseldorf، ألمانيا؛ ومكتب العمليات في إسنيورت، إسطنبول، تركيا. للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات، راسلنا على info@liveajans.com.

ما نجمعه من بيانات

المعلومات التي تقدمها لنا. عند إرسال موجز مشروع أو تعبئة نموذج الاتصال، نجمع اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، واختيارياً رقم هاتفك، واسم شركتك وتفاصيل استفسارك التجاري.

المعلومات التي تُجمع تلقائياً. بموافقتك الصريحة، نجمع بيانات تحليلية مجهولة الهوية حول كيفية استخدام الموقع — الصفحات المزارة، المنطقة الجغرافية التقريبية، نوع الجهاز ومصدر الإحالة. ودون موافقتك، لا يتم تفعيل أي ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو التسويق.

ما لا نجمعه إطلاقاً. لا تخزن أدواتنا المجانية النطاقات التي تفحصها أو النتائج التي تظهر لك. وتعمل أداة فحص تسليم البريد بالكامل داخل متصفحك ولا ترسل اسم نطاقك إلينا أبداً.

أسباب معالجة البيانات

للرد على استفسارك وتقديم الخدمات التي تطلبها (الضرورة التعاقدية)؛ ولتحسين موقعنا وفهم المحتوى الأكثر نفعاً لزوارنا (الموافقة)؛ وللامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية الرسمية (الالتزام القانوني).

الأساس القانوني وحقوقك

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فيحق لك الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وطلب حذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، واستلامها بتنسيق قابل للنقل، وسحب موافقتك في أي وقت. كما يحق لك تقديم شكوى لدى هيئة الرقابة الوطنية المعنية. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا عبر info@liveajans.com — وسنرد عليك خلال ثلاثين يوماً.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تعمل ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على كفاءة الموقع وهي نشطة دائماً. أما ملفات التحليلات والتسويق فلا تُحمل إلا بعد موافقتك الصريحة. ويمكنك تعديل خياراتك في أي وقت عبر رابط إعدادات الكوكيز في التذييل.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع البيانات الشخصية مطلقاً. ونشاركها فقط مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل أعمالنا — مزود الاستضافة، تسليم البريد، ومزودو التحليلات حيثما وافقت. وكل طرف منهم ملزم باتفاقية معالجة بيانات قانونية صارمة.

النقل الدولي للبيانات

نظراً لأننا نعمل في الولايات المتحدة وألمانيا وتركيا، فقد يتم نقل البيانات بين هذه الدوائر القضائية. وتتم عمليات النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وفق البنود التعاقدية القياسية (Standard Contractual Clauses).

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات الاستفسارات لمدة ثلاث سنوات من تاريخ آخر اتصال لضمان استمرارية التواصل إذا عدت للتعامل معنا. وتُحفظ بيانات التحليلات لمدة أربعة عشر شهراً. ويمكنك طلب الحذف المبكر في أي وقت.

الأمان وحماية المعلومات

يُقدم الموقع عبر بروتوكول HTTPS مع ترويسات أمان نقل صارمة. وتُخزن بيانات الاستفسارات على أنظمة محمية بصلاحيات وصول مقيدة. ونحن لا نخزن أي تفاصيل لبطاقات الدفع إطلاقاً.

التغييرات والتحديثات

ستنعكس أي تعديلات جوهرية على هذه السياسة في تاريخ التحديث الموضح أعلاه، وفي حال كانت التغييرات ذات أثر كبير فسيتم الإعلان عنها في الموقع بوضوح.