Restoran & Gıda

Kimse web sitenizi baştan sona okumaz. Haritaya, fotoğraflara ve son yoruma bakar

Restoranlar, kafeler, pastaneler, nitelikli kahveciler, fırınlar, catering. Karar telefonda doksan saniyede, çoğunlukla Google Haritalar'da verilir; neredeyse hiçbir zaman ana sayfanızda değil.

Asıl nerede hata yapılıyor?

Rakibiniz diğer restoranların web siteleri değil, harita paketindeki ilk 3 sonuçtur. Yemeği daha sıradan ama Google İşletme Profili daha bakımlı bir mekan rezervasyonu kapar. Fotoğraflar, çalışma saatleri, menü güncelliği ve son yorumlar, sıralamayı sitenizdeki her şeyden daha fazla etkiler.

İkinci sorun komisyondur. Paket servis platformları hacim getirir ancak %15–30 komisyon alır ve müşteri ilişkisinin sahibi olurlar. Doğrudan gelebilecekken platformdan gelen her sipariş, kalıcı olarak elden çıkan bir kâr marjıdır; çünkü o müşteri artık sizin değil, platformundur.

Üçüncüsü, gıda sektörü yüksek prodüksiyondan ziyade düzenli içerik üretimine bakar. Haftada üç samimi telefon videosu paylaşan bir restoran, üç ayda bir profesyonel çekim yapandan daha iyi performans gösterir. Çoğu mutfak ise bir sistem olmadan bunu sürdüremez.

Bu sektörde nasıl çalışıyoruz?

Web sitesinden önce harita profilini toparlayın Kategoriler, tatil günleri dahil çalışma saatleri, menü, özellikler ve düzenli fotoğraf akışı. Bu, sektördeki en yüksek getirili çalışmadır ve çoğu işletme bunu asla tamamlamaz.
Yorum toplamayı tesadüfe bırakmayın, sürece bağlayın Doğru anda yapılan bir hatırlatma ve her yoruma verilen yanıt. Yorumların güncelliği ve yanıtlanma oranı sadece itibar değil, doğrudan sıralama faktörüdür.
Rezervasyonu doğrudan alın Rezervasyon ve sipariş kendi alan adınızda olsun ki devamlı müşteri size kalsın. Platformlar yeni müşteri keşfi için kalsın; müşteri ilişkisinin tamamı olmaktan çıksın.
İçeriği toplu çekimle üretin Tek bir çekim üç haftalık paylaşım çıkarır. Mutfaktaki en büyük kısıt zamandır; bu yüzden sistemi günlük uğraş yerine tek bir seans üzerine kurarız.

Kimleri kapsıyor?

Bu sektördeki tüm işletme türleri

İki masalı bir butik pastaneden çok şubeli bir zincire kadar mantık aynıdır: Harita paketinde görünün, tercih edilmeye değer durun ve tekrar eden siparişi sahiplenin.

Asian Restaurant
Bagel Shop
Baker
Bakery
Bar Owner
Barista
Bartender
Breakfast Cafe
Breakfast Restaurant
Brunch Cafe
Bubble Tea Shop
Burger Restaurant
Butcher Shop
Cafe Owner
Cake Shop
Caterer
Catering Company
Chef
Chicken Shop
Chocolate Shop
Cloud Kitchen
Coffee Roaster
Coffee Shop
Corporate Catering Company
Deli
Delivery Restaurant
Dessert Cafe
Dessert Shop
Doner Kebab Shop
Family Restaurant
Fast Casual Restaurant
Fast Food Restaurant
Fine Dining Restaurant
Food Delivery Brand
Food Truck
Fried Chicken Restaurant
Ghost Kitchen
Gourmet Food Shop
Healthy Food Restaurant
Hotel Manager
Hotel Owner
Ice Cream Shop
Italian Restaurant
Juice Bar
Kebab Restaurant
Matcha Cafe
Meal Prep Company
Mexican Restaurant
Middle Eastern Restaurant
Noodle Shop
Pancake Shop
Pasta Restaurant
Pastry Shop
Personal Chef
Pizza Shop
Pizzeria
Ramen Restaurant
Restaurant Owner
Rice Bowl Restaurant
Roastery
Salad Bar
Sandwich Shop
Seafood Restaurant
Smashed Burger Restaurant
Smoothie Bar
Soup Restaurant
Specialty Coffee Shop
Steakhouse
Sushi Restaurant
Taco Shop
Takeaway Restaurant
Tea House
Third Wave Coffee Shop
Turkish Restaurant
Vegan Restaurant
Vegetarian Restaurant
Waffle Shop
Wedding Caterer
Wrap Shop

Listede yok musunuz veya ikisinin arasında bir yerde misiniz? Bize ne yaptığınızı anlatın →

Sıkça sorulan sorular

Herkes Google'dan rezervasyon yapıyorsa web sitesi gerçekten gerekli mi?

Evet, ama çoğu kişinin düşündüğünden farklı bir sebeple. Web sitesi komisyonsuz rezervasyon ve siparişin gerçekleştiği yerdir ve harita profilini yapılandırılmış verilerle besler. Bir broşür değil, işletme altyapısıdır.

Müşterileri rahatsız etmeden nasıl daha fazla yorum alabiliriz?

Baskı yaparak değil, doğru zamanlama ve doğru yerleşimle. Ödeme anında veya hesap fişinde yapılan bir hatırlatma, sonradan atılan bir e-postadan kat kat daha etkilidir. Asla ödül veya ikram karşılığı yorum istemeyin; bu Google politikalarına aykırıdır ve yorumların silinmesine yol açabilir.

Paket servis platformlarını tamamen bırakabilir miyiz?

Genellikle hayır ve aslında bırakmak da istemezsiniz. Yeni müşteriler tarafından keşfedilmek için parasını ödemeye değer kanallardır. Asıl amaç, ikinci siparişin doğrudan sizden verilmesini sağlamaktır; bu da çözebileceğiniz bir müşteri sadakati konusudur.

Neyi büyütmek istediğinizi anlatın.

Tek ekip. Üç ofis. 26 dil. Sorununuzu iletin, ezberlenmiş satış cümleleri değil, kıdemli bir uzmandan net yanıt alın.

Teklif alın → Hemen yazın

Bir iş günü içinde kendi dilinizde yazılı teklif.